Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

En Mimo Piel respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

1. Datos que recopilamos

  • Datos de tu pedido: nombre, número de celular, dirección de entrega, distrito/ciudad, referencia y, si lo indicas, correo electrónico.
  • Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y navegador, mediante cookies y herramientas de medición (por ejemplo, de Shopify, Meta y TikTok).
  • Comunicaciones: los mensajes que nos envías por WhatsApp o correo.

2. Para qué usamos tus datos

  • Procesar, confirmar y entregar tu pedido con pago contra entrega.
  • Contactarte por WhatsApp o llamada para confirmar tu pedido y coordinar la entrega.
  • Atender consultas, cambios, devoluciones y reclamos.
  • Medir y mejorar nuestra tienda y nuestros anuncios.
  • Enviarte novedades y promociones, solo si nos das tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento.

3. Con quién compartimos tus datos

Solo con quienes necesitamos para atender tu pedido: la empresa de logística y courier que entrega el producto, la plataforma de comercio electrónico (Shopify) y las herramientas de atención y medición. No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Cookies y publicidad

Usamos cookies y píxeles de medición para que la tienda funcione y para entender el rendimiento de nuestros anuncios en plataformas como Meta (Facebook e Instagram) y TikTok. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones de la tienda podrían verse afectadas.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables para protegerlos contra accesos no autorizados.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiéndonos a drmexinol@gmail.com o por WhatsApp al 994 480 041. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

7. Menores de edad

Nuestra tienda está dirigida a mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

Contacto

WhatsApp: 994 480 041 · Correo: drmexinol@gmail.com